개인정보처리방침

회사는 서비스 제공을 위해 아래 정보를 회사 서버에 수집·보관합니다.

1. 회원 가입·로그인 시: 카카오 간편로그인의 고유 식별자와 닉네임

2. 커뮤니티 이용 시: 닉네임, 프로필 사진, 작성한 글·댓글·사진, 공감, 신고·가리기 내역, 활동 레벨·뱃지

3. 미니게임 이용 시: 게임 점수, 게임 댓글

4. 고객 문의 시: 문의 내용, 답변받을 이메일 주소

5. 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보: 접속 로그, 접속 IP 주소(과도한 요청 차단용), 기기 정보(브라우저 종류 등)

상담 내용, 상담 결과, 마음분석 결과는 회사 서버에 보관하지 않고 이용자의 기기 (브라우저 저장소)에만 저장됩니다. 회사는 이 정보를 열람할 수 없으며, 계정마다 따로 보관되어 같은 기기에서 다른 계정으로 로그인해도 서비스 화면에는 보이지 않습니다. 다만 이 정보는 암호화되지 않은 채 기기에 남으므로, 여러 사람이 함께 쓰는 기기에서는 다른 사람이 브라우저 도구로 볼 수 있습니다. 공용 기기에서는 이용 후 로그아웃할 때 ‘이 기기의 기록 지우고 로그아웃’을 선택해 주시기 바랍니다.

1. 회원 식별 및 로그인 유지

2. 커뮤니티·미니게임 운영(게시물 표시, 순위, 신고 처리)

3. 1일 이용 횟수 제한, 과도한 요청 차단 등 서비스 운영 및 어뷰징 방지

4. 고객 문의 답변

5. 서비스 개선을 위한 통계 분석(개인 식별 없이 처리)

6. 자살·자해·폭력 등 위기 신호 감지 시 안전 안내 문구 제공

상담 중 이용자가 말한 내용에는 연애·가족관계·건강 등 사생활에 관한 정보가 포함될 수 있습니다. 회사는 이를 다음과 같이 처리합니다.

1. 상담 내용은 AI 응답을 만들기 위해 응답 생성 시점에만 AI 제공자(제4항)에게 전송되며, 회사 서버에는 저장하지 않습니다.

2. 이용자가 상담을 끝낼 때 ‘결과 보고 남기기’를 고른 상담만 이용자의 기기에 보관됩니다. ‘남기지 않고 끝내기’를 고르면 바로 지워지고, 고르지 않은 대화는 마지막 대화 후 24시간이 지나면 지워집니다.

3. 기기에 보관된 기록은 이용자가 MY › 개인정보와 기록에서 언제든 지울 수 있습니다.

회사는 AI 응답 생성을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다(「개인정보 보호법」 제28조의8).

1. 이전받는 자: OpenAI, L.L.C. (미국)

2. 이전되는 항목: 회원의 상담 대화 내용(사생활에 관한 정보 포함 가능)

3. 이전 시기 및 방법: 상담 답변을 만들 때마다 API 호출을 통해 실시간 전송

4. 이전받는 자의 이용목적 및 보유기간: AI 응답 생성 목적으로만 처리하며, 별도 학습 이용 여부·보유기간은 OpenAI의 API 데이터 정책을 따릅니다.

5. 이전 거부: 서비스의 핵심 기능이 AI 응답 생성이므로, 국외 이전을 거부할 경우 서비스 이용이 제한됩니다.

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

1. 카카오 — 간편로그인 인증 처리.

2. 이용자의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우.

(OpenAI로의 전송은 국외 이전이므로 위 제4항에서 별도로 다룹니다.)

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정합니다.

1. Supabase Inc. — 데이터베이스 호스팅(서버 소재지: 서울 리전)

2. Vercel Inc. — 애플리케이션 호스팅

회원 탈퇴 시 지체없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 별도 보관 후 파기합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.

1. 회원 정보·커뮤니티·게임 정보: MY › 계정 삭제(탈퇴)로 즉시 파기됩니다. 개별 게시물은 커뮤니티에서 직접 지울 수 있고, 그 밖의 열람·정정 요청은 jdgroup@jdgroupsw.com로 문의해 주시면 본인 확인 후 처리해 드립니다.

2. 기기에 보관된 상담 기록·마음분석 결과: 회사 서버에 없으므로 이용자가 MY › 개인정보와 기록에서 직접 열람·삭제합니다. 탈퇴할 때 사용 중인 기기의 기록도 함께 지워집니다.

보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 개인정보는 지체없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

개인정보 보호책임자: 대표 김진동
연락처: jdgroup@jdgroupsw.com

이용자는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 관련 문의, 불만처리를 위 연락처로 신고할 수 있으며, 회사는 이에 신속히 답변·처리합니다.

이 방침은 법령·정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 사전 고지합니다.